In aceasta nota de informare va explicam modul in care are loc prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal de catre S.C. PRO IT ASSIST S.R.L. (IT-ASSIST.PRO) si in care ne asiguram ca datele dumneavoastra cu caracter personal sunt prelucrate responsabil si in conformitate cu legislatia privind protectia datelor cu caracter personal care este aplicabila, conform Legii nr. 677/ 2001, a Regulamentului GDPR. Pastrarea secretului profesional si a confidentialitatii datelor cu caracter personal reprezinta o obligatie legala profesionala, iar incalcarea acesteia este sanctionata potrivit legislatiei in vigoare.

Conformarea cu legislatia privind protectia datelor cu caracter personal si bunele practici in domeniu, precum si asigurarea unui climat de transparenta, siguranta si incredere pentru clientii nostri, este o prioritate pentru noi, pentru care angajatii, colaboratorii, partenerii si conducerea noastra isi declara in mod ferm sustinerea.

Siguranta datelor dumneavoastra personale este foarte importanta pentru noi. Dorim sa asiguram un nivel de protectie ridicat al datelor personale si crearea unui climat de incredere astfel incat dumneavoastra sa detineti controlul asupra propriilor date.

• Comunicari electronice / postale: Nume si prenume, adresa de e-mail, numar de telefon, adresa
• Emitere facturi: Nume si prenume, date firma, CNP (dupa caz), adresa, telefon, date bancare

CE SUNT DATELE PERSONALE?

In sensul Regulamentului General de Prelucrare a Datelor (EU GDPR), Datele Personale sunt definite ca fiind ”orice informatii privind o persoana fizica identificata sau identificabila ("persoana vizata"); o persoana fizica identificabila este o persoana care poate fi identificata, direct sau indirect, in special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un numar de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identitatii sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.”

DE CE S.C. PRO IT ASSIST S.R.L. (IT-ASSIST.PRO)  ARE NEVOIE SA COLECTEZE SI SA STOCHEZE INFORMATIILE FURNIZATE SI CAT TIMP LE PASTRAM?

S.C. PRO IT ASSIST S.R.L. (IT-ASSIST.PRO) proceseaza si sa stocheaza date personale pentru a va putea asigura servicii in conditii de legalitate si inalta calitate. Datele dumneavoastra vor fi pastrate atat timp cat impune legislatia in vigoare. In cazul in care nu se face o mentiune expresa in acest sens, in conditii de securitate si pe o perioada de stocare conform procedurii interne de retentie a datelor, dar nu mai mult decat este absolut necesar.

CINE ARE ACCES LA DATELE FURNIZATE?

Accesul asupra datelor il au angajatii si colaboratorii S.C. PRO IT ASSIST S.R.L. (IT-ASSIST.PRO).

SECURITATEA DATELOR DUMNEAVOASTRA

Toti angajatii sunt responsabili pentru a asigura ca toate datele personale pe care S.C. PRO IT ASSIST S.R.L. (IT-ASSIST.PRO) le detine si pentru care este responsabil, sunt pastrate in siguranta si nu sunt divulgate in niciun fel unei terte parti decat daca acea terta parte a fost autorizata in mod specific de S.C. PRO IT ASSIST S.R.L. (IT-ASSIST.PRO) sa primeasca aceste informatii si a incheiat un acord de confidentialitate.

Toate datele personale sunt accesibile numai celor care au nevoie sa le foloseasca. Toate datele cu caracter personal sunt procesate in siguranta si sunt pastrate:

• intr-o camera inchisa cu acces controlat;
• intr-un sertar inchis sau intr-un dulap;
• daca sunt pastrate pe computere, protejate prin parola sau alte metode si tehnologii de securitate avansate, verificate in urma unui audit periodic pentru a proteja datele cu caracter personal, colectate si procesate conform prevederilor legale in vigoare.

Imediat ce inregistrarile in format fizic nu mai sunt necesare pentru clientii de zi cu zi, acestea trebuie sa fie distruse in siguranta, in conformitate cu o anumita procedura.

Datele personale pot fi sterse sau eliminate in conformitate cu procedura de pastrare a inregistrarilor si conform legislatiei in vigoare. Inregistrarile in format fizic care au ajuns la scadenta, sunt maruntite si aruncate ca "deseuri confidentiale”.

In ciuda masurilor adoptate pentru a proteja datele tale cu caracter personal, mentionam ca transmiterea informatiilor prin intermediul retelelor publice sau private (internet sau retele locale), nu este complet sigura, existand riscul ca datele să fie interceptate  si utilizate de catre terte parti neautorizate. Nu ne putem asuma raspunderea pentru astfel de cazuri (sau alte cazuri asemanatoare) sau pentru sisteme care nu se afla sub controlul nostru.

DREPTURILE DUMNEAVOASTRA

Persoanele vizate au urmatoarele drepturi in ceea ce priveste prelucrarea datelor si inregistrarile acestor date pe care le pot exercita la adresa de e-mail protectiadatelor@it-assist.pro sau la numarul de telefon +40 771 068 370:

• Dreptul de a solicita accesul la datele dvs. cu caracter personal: aceasta inseamna ca aveti dreptul sa  stiti ca datele dvs. sunt procesate, ca aveti dreptul sa va accesati datele cu caracter personal procesate de noi si sa vi se furnizeze informatii despre ceea ce face S.C. PRO IT ASSIST S.R.L. (IT-ASSIST.PRO) cu datele dvs. cu caracter personal.
• Dreptul de a solicita rectificarea datelor dvs. cu caracter personal: aceasta inseamna ca aveti dreptul sa corectati sau sa va complectati datele cu caracter personal daca acestea sunt inexacte sau incomplete.
• Dreptul de a solicita stergerea datelor dvs. cu caracter personal: aceasta inseamna ca aveti dreptul sa vi se stearga datele cu caracter personal in anumite circumstante daca nu exista motive legale pentru continuarea procesarii.
• Dreptul de a ne solicita restrictionarea prelucrarii: aceasta inseamna ca puteti solicita “blocarea” prelucrarii datelor dvs. cu caracter personal. Solicitarea dvs. valida va insemna ca vom avea dreptul sa stocam datele dvs. cu caracter personal, dar nu vom avea dreptul sa le procesam in continuare.
• Dreptul la transferabilitatea datelor: va permite sa va accesati si sa va reutilizati in propriile scopuri si in cadrul diferitelor servicii datele cu caracter personal pe care ni le-ati furnizat. Aveti dreptul sa primiti si sa transferati cu usurinta o copie electronica a datelor dvs. cu caracter personal si sa ne cereti sa o transferam altui operator.

Pentru informatii suplimentare despre datele pe care le procesam va rugam sa ne scrieti la adresa de e-mail protectiadatelor@it-assist.pro sau sa ne sunati la numarul de telefon +40 771 068 370.